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確保耳機已正確連接到計算機。檢查耳機插頭是否完全插入音頻插孔，嘗試將插頭旋轉幾次以確保連接穩定。如果可能，嘗試使用另一臺設備測試耳機，以排除故障是由于耳機本身的問題。

2. 檢查音量設置

有時候，音量設置過低或過高也會導致沙沙聲。打開Windows 10的音量設置，確保音量在合適的水平。同時檢查“增強”選項是否已關閉，有時啟用增強功能會導致聲音失真。

3. 更新或重新安裝音頻驅動

音頻驅動問題可能是導致沙沙聲的原因。打開“設備管理器”，找到“聲音、視頻和游戲控制器”，右鍵點擊音頻設備并選擇“更新驅動”。如果沒有更新可用，嘗試右鍵點擊音頻設備，選擇“卸載設備”，然后重啟計算機以自動重新安裝驅動。

4. 禁用音頻增強

在Windows 10中，有時禁用音頻增強功能可以解決沙沙聲問題。右鍵點擊任務欄的音量圖標，選擇“聲音設置”，在彈出的窗口中點擊“設備”選項卡，然后選擇你的耳機或音頻設備，點擊“屬性”。在“增強”標簽頁下，取消勾選所有增強選項，然后點擊“應用”和“確定”。

5. 檢查干擾源

電磁干擾也可能導致耳機沙沙聲。確保耳機遠離可能的干擾源，如手機、無線路由器等。如果可能，嘗試更換耳機的連接方式，例如使用藍牙耳機，以減少電磁干擾。

6. 使用第三方音頻軟件

如果以上方法都不能解決問題，可以嘗試使用第三方音頻軟件，如VoxLIVE、Equalizer APO等。這些軟件可以提供更多的音頻設置選項，幫助優化音頻輸出質量。

7. 聯系技術支持

如果嘗試了以上所有方法仍然無法解決問題，建議聯系計算機制造商或耳機制造商的技術支持，以獲取更專業的幫助。

8. 考慮更換耳機

如果所有排查和解決方案都不能解決問題，可能是耳機本身存在質量問題。考慮更換一個新的耳機，以解決沙沙聲問題。

通過以上步驟，大多數耳機沙沙聲問題都可以得到解決。如果問題仍然存在，可能需要尋求專業的技術支持。