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Windows 11（簡稱Win11）作為微軟最新的操作系統，雖然帶來了許多創新和改進，但用戶在使用過程中也可能會遇到一些問題，比如鍵盤失靈。本文將為您提供快速排查與解決Win11鍵盤失靈問題的方法。
1. 檢查鍵盤硬件
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### 1.1 檢查鍵盤連接
您需要檢查鍵盤是否正確連接到電腦上。如果您使用的是無線鍵盤，確保它已經正確配對并有足夠的電量。
### 1.2 檢查鍵盤故障
如果鍵盤連接正常，但仍然無法使用，可能是鍵盤本身存在故障。您可以嘗試將鍵盤連接到另一臺電腦上，如果問題仍然存在，則可能是鍵盤硬件故障，需要更換或維修。
2. 檢查系統設置
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### 2.1 檢查鍵盤布局
在Win11中，確保您的鍵盤布局設置正確。您可以按照以下步驟檢查和更改鍵盤布局：
1. 打開“設置”應用。
2. 點擊“時間和語言”。
3. 選擇“語言和地區”。
4. 確保您的鍵盤布局設置正確。
### 2.2 檢查輸入設備設置
您還需要檢查Win11的輸入設備設置，確保鍵盤已被系統識別并啟用。
1. 打開“設置”應用。
2. 點擊“設備”。
3. 選擇“輸入”。
4. 檢查鍵盤是否被識別并啟用。
3. 更新驅動程序
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### 3.1 檢查驅動程序更新
鍵盤失靈問題可能是由于驅動程序不兼容或過時導致的。您可以按照以下步驟檢查并更新鍵盤驅動程序：
1. 打開“設備管理器”。
2. 展開“鍵盤”類別。
3. 右鍵點擊鍵盤設備，選擇“更新驅動程序”。
### 3.2 卸載并重新安裝驅動程序
如果更新驅動程序無法解決問題，您可以嘗試卸載并重新安裝鍵盤驅動程序：
1. 打開“設備管理器”。
2. 展開“鍵盤”類別。
3. 右鍵點擊鍵盤設備，選擇“卸載設備”。
4. 重新啟動電腦，系統將自動重新安裝驅動程序。
4. 檢查系統文件
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### 4.1 運行系統文件檢查器
系統文件損壞或丟失也可能導致鍵盤失靈問題。您可以使用系統文件檢查器（SFC）掃描并修復受損的系統文件：
1. 打開命令提示符（以管理員身份）。
2. 輸入`sfc /scannow`并按Enter鍵。
3. 等待掃描和修復過程完成。
### 4.2 檢查磁盤錯誤
磁盤錯誤也可能導致鍵盤失靈。您可以使用磁盤檢查工具（CHKDSK）檢查并修復磁盤錯誤：
1. 打開命令提示符（以管理員身份）。
2. 輸入`chkdsk /f`并按Enter鍵。
3. 如果提示需要在下次啟動時檢查磁盤，請輸入`Y`并重新啟動電腦。
5. 執行系統還原
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如果以上方法都無法解決問題，您可以嘗試執行系統還原，將系統恢復到之前的狀態：
1. 打開“設置”應用。
2. 點擊“更新和安全”。
3. 選擇“恢復”。
4. 點擊“高級啟動”。
5. 點擊“立即重新啟動”。
6. 在高級啟動選項中，選擇“疑難解答”。
7. 選擇“系統還原”并按照提示操作。
通過以上步驟，您可以快速排查并解決Win11鍵盤失靈問題。如果問題仍然存在，建議您聯系專業技術支持尋求進一步幫助。